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各大餐厅员工揭Drive-thru上的秘密Part2！点餐车道竟有1个专属的隐藏菜单？！

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TTN 谈谈网

posted on 2021-07-22

自新冠肺炎爆发以来，人们减少了到快餐店用餐的次数，除了依赖外卖来满足吃快餐的欲望之外，也不时通过得来速或免下车车道购买喜欢吃的美食。虽然我们使用快餐店车道的频率增加，但是还是有许多秘密我们是不知道的，现在就让我们一起来看看Part1没有提起的东西吧！

（图/rli.uk）

#1 员工被计时！

做工被计时对任何人来说都是一种压力和不愉快的事情。因此，作为一个在每个班次中都要被计时的餐厅员工来说，这不会为他们带来多少乐趣。据悉，快餐店用来监控工人的系统之一叫做ZOOM，这个应用程序记录了每辆车看菜单、与收银员交谈和拿取食物所需的时间。根据ZOOM的广告，这项技术将提供更顺利、更快速的服务和更好的客户体验。

有一名汉堡王员工在《Reddit》论坛上说，他们必须在两分半钟或更短的时间内为顾客提供服务。另一位来自星巴克的员工则说，他们只给每位顾客一分钟的时间。如果顾客花三分钟点餐，然后花两分钟改变他们的餐点，咖啡馆需要调整相关的变化，结果那名顾客再等三分钟。当咖啡馆的老板看到一个8分钟的计时器时，他们并不关心这是否是顾客的错，而是认为员工的速度过慢，并开始他的训话环节！

如果你有一天要到点餐车道购买食物，记得在员工问你之前，尽量弄清楚你要买什么，并避免在下单后改变你的订单。相信笔者，各地的员工会很感激你！

（图/vox）

#2 得来速菜单的设计鼓励你购买更多！

得来速存在的原因很简单，就是让餐厅赚更多的钱！虽然你我都知道这一点，但是并不代表我们注意到餐厅的每一个销售伎俩。例如，展示新餐点的餐厅海报是背光的，这些广告实际上是促使顾客在没有购买计划的情况下，多购买新推出的餐点或一些甜点。另外，一个发光的标语牌可以激起顾客消费的念头，这对于顾客来说实在是太不可思议了。

（图/yahoo）

#3 餐厅员工要求你把车停在车道的前方是有原因的！

你是否曾经在点餐车道等待食物时，被员工要求把车往前开呢？如果你曾有这个经验，这可能是一个令人烦恼，或者对于某些人来说是一种不安的经历，然而员工让你把车停在前面是有理由的。

根据媒体报道，如果你曾经被要求靠前停车，这可能会让你略感到沮丧，尤其是当你从倒后镜看到后面有一堆汽车的时候，请保持冷静！员工们依然为你的食物努力着，只是碰巧你点的食物需要更长的时间来准备而已，最终你的食物会安全送到你的手里。

（图/qsrmagazine）

#4 你的杯架瞬间变成得来速盘子！

人们往往在开车回家途中就已经迫不及待的开吃！因此你的薯条可能会掉到车内到处都是、你的汉堡汁可能会滴到你的腿上等等。这种车内吃东西的经历可能会毁掉你的心情，甚至促使你在下次想吃快餐的时候，选择堂食算了。

先别沮丧！有一位抖音用户向全世界分享了她在车内用餐的秘诀。在该视频中，她首先向我们展示了她购买的饮料、薯条和汉堡。然后，她将饮料放进杯架里，接着打开汉堡盒子，从中我们可以清楚看到盒子中间有一个小缝。随后，她把盒子放在杯上面，并确保吸管穿过盒子中间的缝隙把盒子固定好。待汉堡盒子在杯上取得平衡后，她将薯条倒入盒子的另一边来完成她的杰作。

所以？餐厅的包装设计是有用处的，只是平时我们没有多加留意而已，这个妙招绝对能为我们拯救无数根薯条哦！

（图/c1loves）

#5 麦当劳的得来速有一个鲜为人知的秘密菜单？！

尽管麦当劳提供吃货们一个目不暇给的美食，而且网络世界也充斥无数个隐藏菜单，然而还是有一个许多人都不知道的选项－－麦当劳冰块！虽然这个隐藏菜单与其他隐藏菜单相比起来，感觉不是那么的酷，不过麦当劳的冰块实际上是相当有质量的。

根据一位麦当劳粉丝说，这种冰块比其他品牌更好的地方在于它的透明度和清爽感。有一位撰稿人指出，最明显的好处是装在袋子里的冰块形状，并非如一般在便利店销售的那样，结成一大块的冰块。因此，购买者不需要把袋子摔在地上，也不需要用钥匙充当临时冰镐来敲碎它。据了解，麦当劳的冰袋价格因地而异，在美国则介于1至2美元（约4.20至8.50令吉）之间。你不需要抱着冰冷的冰块离开餐厅去取车，员工可以通过车道的柜台窗口把冰袋递给你，非常方便。

如果这个方法听起来很不错，但你住的地方离麦当劳很远，别惊慌！你也可以在其他餐厅的点餐车道上查看是否有出售冰块。

（图/alexa_de）

#6 有人曾黑进了得来速的对讲机系统！

相信大多数的吃货们都不会对得来速的对讲机系统特别感兴趣，然而在历史上，曾经有一位黑客凯文·米特尼克（Kevin Mitnick）通过黑掉一间快餐店的对讲机来完成他终极的特技。凯文说，在他16岁那年，他想出了如何黑掉麦当劳，而且他这么做并非是要得到一个免费的巨无霸。凯文从此热衷于研究魔术和业余无线电的学问，并且成功研究到如何在远程接管该系统。

当顾客开车来点餐时，他们会听到凯文的声音，而不是麦当劳里带着耳机的那个接单员工，你可以想象到这个玩意儿，对于一名16岁的小伙子来说是充满乐趣的！凯文接过他们的订单后，会对他们说：“你是今天的第100位顾客！请［把车子］往前开，你的订单是完全免费的！” 当然，该麦当劳的经理并不觉得这个玩笑有多么好笑。