无人商店将成未来主流!日本Family Mart将开设1000家无人便利店

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随着时代的进步,不少工作如今已经能够完全由机器代替,部分地区更是出现了无人便利商店,让客户能够自行进行购物和付款,无需任何工作人员的支援。日本全家便利商店(Family Mart)作为全球有名的联锁便利商店,去年就与Telexistence合作推出了一款可通过VR操控的机器人Model-T,作为工作人员的代替让客户能够在疫情期间进行无接触支付服务。

(图片来源:RinggitPlus)

据日经新闻网的报导,Family Mart 将进一步扩展无人便利店,在 2024 年末之前在全日本开设约 1000 家无人结算的店面,希望透过类似的网络店面促进物业增长。Family Mart的无人便利店与普通门店一样,销售的产品多达3000种。如今,Family Mart计划继续扩大无人店的规模,料将成为日本最大规模的无人店。

(图片来源:南洋商报)

在今年 3 月月底,Family Mart 就和初创公司 TOUCH TO GO 合作,在日本东京开设了第一家无人结算便利店 Famima,里头仅需要一名员工进行补货。另外,无人结算便利店无论是在营运成本上,还是空间的运用上都更为有利。在各方面的优点结合下,Family Mart决定主要在零售店较少的人烟稀少地区和火车站门口进行推广,开设无人结算的便利店。

(图片来源:Famima)

实际上,日本之前有要求店铺随时都要有员工,但由于人口减少,今后日本人手不足的问题会更加严重等因素,该规定在去年(2020年)放宽。随着技术的发展,相信未来将有更多无人便利商店出现。早前亦有报道显示,Amazon、7-11 和 LAWSON 都在加速测试无人支付系统,进一步推行无人便利店,因此相信无人便利商店的普及并不远了。

不知道你是否期待无人便利商店在大马设立呢?留言和我们谈谈吧!


消息来源:IT之家星洲日报新浪科技

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