大马星巴克员工拼错顾客名字为“Babi”!⌈我要起诉公司!⌋ 网揭背后鲜少人知真相!

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MOpress

员工故意拼错顾客名字?还是。。

这是故意的还是。。。若你喜欢到星巴克咖啡馆喝饮料,那你一定知道在柜台订好饮料后,员工都会把顾客名字写在杯子上,避免顾客拿错!

日前,大马一名印裔女子在其面子书发文控诉,指某家星巴克 (Starbucks) 连锁咖啡馆的员工疑“故意”拼错她的名字,把原本Baxx拼错成Babi( 马来语:猪的意思 ),气得她说明将会起诉该公司!

该名印裔女子写道,她将会起诉该连锁咖啡馆公司!她表示:该公司的马来员工不可能不懂没有人的名字是以“Babi(猪)”为开头的!( 因为在大马,“猪”一词有贬义、骂人的意思。)

只见星巴克杯子上写上“BABI”!员工听错了还是。。。

许多网民都表示难以置信!难道员工不懂BABI的意思?还是真的听错了?纷纷留言:“这样也行?”“天啊”、“omg”等等。

有网民表示:支持印裔女子出面起诉该公司!因为这真的难以接受!就算是员工听错了,当下应该再三与顾客确定多一次!

有网民建议,女子应该直接念全名让员工写下来的!( 因印度同胞名字的字数通常都比较长。)该印裔女子回复道,就算她的丈夫“一字一字”念出来,员工还是写错了?!

有网民分享道,星巴克员工会写错顾客的名字,其实背后的真相是:为了营销目的啦!因为顾客们买了星巴克饮料后,通常都会拍照PO上网络!若员工写错顾客名字,会引起更多人的注意,从而达到宣传的目的!

不少Youtuber在网络上揭露“星巴克员工故意写错顾客名字背后的真相”!

在美国,有媒体针对此事访问某 Starbucks 分店副经理。而对方也大方坦诚道,有的员工都是故意拼错的。许多客人会因为这个“善意的恶作剧”而被逗乐,有的还会发到社交媒体上分享。站在市场营销学的角度来看,这无疑是种病毒营销(Viral Marketing)。

甚至在美国还发起一个 Facebook 专页——When Starbucks Gets Your Name Wrong,专门让大家分享自己名字各种有趣的错误拼写。由此可见,这样的病毒营销确实能行的。但大马的这个例子,似乎有点过分了~

截至目前为止,Starbucks公司还未针对此事作出回应!印裔女子也暂时关闭账号了。为此,你觉得呢?欢迎留言分享!

以上文章资料来源:Facebook、Youtube

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