Touch 'n Go电子钱包今午发生短暂故障!无法登录、余额一度变零!

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Touch 'n Go eWallet今午出现短暂故障!不少用户纷纷投诉,自己无法登录账号,甚至是打开App后发现钱包余额减少或直接变零!

根据小编了解,这个故障问题是从今午开始,就陆续发生不少用户身上,导致这些用户除了无法登录App,更无法完成转账交易。

此外,《星洲日报》也报道,一名用户在发现App出现故障后,曾尝试登入查看,但发现App在恢复正常后,自己里头的余额在还未转账交易下直接变零,唯有在经过一段时间后,余额才重新出现在钱包内。

Touch 'n Go eWallet较后回应说 ,技术团队在今天下午1点03分进行例行升级时,因为有一小撮的用户面对电子钱包中断的问题。 

此事在下午 1.25 点立即得到处理和解决,受影响用户的电子钱包现已恢复正常,并为用户带来的不便,深表歉意

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