【保姆级教程!】去JPJ办事不用干等,可通过线上预约「节约时间」!

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TTN 谈谈网

一般来说民众到政府部门办事,印象中就是无止尽的等待,但实际上,2021年大马陆交局推出了电子排队系统,能够大大节省办事时间。

通过陆交局推出的电子排队系统(JPJeQ),民众可以在网上获取号码牌,并通过App追踪排队进度,预知等候的时间。

(示意图,图片来源:网络)

通过App能知道等候进度

比如假设拿到了15221号,目前第15214号的顾客接受服务,系统会告知还有5个人,等候时间预计10分钟。

通过等候时间的长度,民众可以安排处理其他事务,无需在柜台前面干等待。轮到你的时候,也会自动收到通知。

使用JPJeQ的方法:

1. 安装App

首先用户的手机必须安装JPJeQ App,之后点击Cawangan获知最近的JPJ分行。

(图片来源:网络)

2. 扫描二维码

在抵达JPJ分行后,点击Cari Lokasi定位,并扫描当局提供的二维码。

图片来源:网络 

3. 选择需要的服务

在选项中选择需要处理的服务,之后点击Hantar。

图片来源:网络 

4. 获取“号码牌”

用户将会获得轮候的号码牌,及等候时间通知,期间可以通过App追踪当前的号码。

图片来源:网络 

5. 接收通知

轮到你时,就会收到通知需要去哪一个柜台,就可以处理事务了。

图片来源:网络 

欲使用这项预约功能,可以通过Google PlayApp Store下载JPJeQ App。

解决柜台拥挤问题

JPJ推出的这项服务,是为了舒缓服务柜台拥挤的问题,实际上,许多政府部门也推出了线上预约系统,包括公积金局,移民局,国民登记局等。而这些改进,很多都是在疫情中为了加快电子化而达到。

各位有曾经使用这项预约系统吗?使用感想如何?欢迎留言分享看法。


文章资料按来源:新时代媒体

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